הצהרה כללית

הצהרה כללית ותנאי שימוש באתר האינטרנט

אתר האינטרנט ,עם כל התוכן הקשור אליו, אפליקציות סלולר (אם קיימות) ושירותים נלווים (יכונו ביחד להלן: "אתר האינטרנט"), הינו אתר אינטרנט המשמש כחנות וירטואלית למכירת תכשירי קוסמטיקה ומופעל על ידי חברת לורד אס קוסמטיקס ישראל 2005 בע"מ ובבעלותה, חברה אשר מאוגדת וקיימת כדין לפי חוקי מדינת ישראל, שכתובתה הרשומה היא: כנפי נשרים 13, ירושלים ושרשומה ברשם החברות בישראל תחת מספר (להלן" :החברה").

אתר זה מיועד למסירת מידע אודות תכשירי חברת EVEN Z.R Professional, למסירת הודעות ועדכונים של החברה ללקוחותיה ולקהל הרחב, להרשמה למועדון הלקוחות של החברה באתר, ולביצוע רכישה של תכשירים באמצעות האינטרנט.

תנאי השימוש מנוסחים בלשון זכר יחיד, אולם הכוונה היא לשני המינים כאחד.

תנאי השימוש ("תנאי שימוש" או "תנאים") נועדו על מנת ליידעך אודות זכויותייך וחובותייך במהלך כל שימוש שיבוצע על ידך באתר האינטרנט ו/או בעת רכישת מוצרי החברה ו/או כל שירות שיוצע על ידי החברה ככל שיוצע ("מוצרים") ומהווים הסכם בינך ובין החברה. כל שימוש שיעשה על ידך באתר האינטרנט ו/או רכישה של כל מוצר שהוא על ידך מהווה את הסכמתך לתנאי השימוש המפורטים להלן. אם אינך מסכים עם תנאי שימוש אלו, אנא הימנע מלעשות כל שימוש באתר האינטרנט או לרכוש את מוצרי החברה.

החברה רשאית, מעת לעת, ושומרת לעצמה את הזכות, להתאים, לשנות, להגביל, להפסיק, או להחליף את אתר האינטרנט ו/או תנאי שימוש אלו בכל רגע נתון. בכל מקרה שבו החברה תתאים, תגביל, תשנה או תחליף את אתר האינטרנט או את תנאי השימוש בו, המשך שימושך באתר ייחשב כהסכמה מלאה מצדך להתאמה ,להגבלה, לשינוי או להחלפה שיבוצעו בו. היה וישונו תנאי שימוש אלו וביצעת כבר הזמנה מהחברה, תנאים מתוקנים אלו לא יחולו על הזמנה שכבר בוצעה על ידך בטרם פרסום התנאים המתוקנים באתר. באחריותך לעיין בתנאי שימוש אלו על בסיס קבוע כדי להתעדכן בכל התאמה, הגבלה, שינוי או החלפה שיבוצעו בהם.

כל המחירים באתר מופיעים על גבי המוצרים ונקובים בשקלים חדשים. המחירים כוללים ע״מ אך אינם כוללים דמי משלוח.

החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר ואת תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא המחיר שהתפרסם בעת השלמת תהליך ההזמנה (הכולל את מסירת פרטי כרטיס אשראי). אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, תחויב לפי המחירים המעודכנים.

החברה רשאית להציע מבצעים, הטבות והנחות באתר או בכל אמצעי תקשורת אחר – לרבות טלפון, דואר אלקטרוני או הודעת טקסט. הנהלת האתר רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך. ט.ל.ח. ללא כפל מבצעים ו/או הנחות. החברה רשאית להפסיק את המבצע/ים ו/או ההנחות בכל עת וללא הודעה מוקדמת.

בעת עדכון סל הקניות, החברה שומרת לעצמה את הזכות להעביר לך תזכורת אודות הסל הנטוש, באמצעות שליחת מייל לכתובת שהוזנה ואתה נותן הסכמתך המלאה לכך.

החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש שגוי, שלא ע"פ הוראות השימוש במוצר, לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות המלאה עבור נזק וחבלה לגופו, הנובעים משימוש שגוי במוצר ו/או שלא בהתאם להוראות השימוש.

מדיניות מכירת מוצרים

החברה מוכרת את התכשירים באתר ללקוחות פרטיים בלבד הרשומים כחברים באתר. לפיכך רכישה באתר תתאפשר רק לאחר הצטרפות למועדון הלקוחות. ניתן להצטרף למועדון הלקוחות ישירות באתר

החברה תהיה רשאית להגביל את כמות המוצרים הנמכרת ללקוח יחיד, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי.

אספקתו של כל מוצר ממגוון המוצרים המוצע למכירה על ידי החברה מותנית בזמינותו של המוצר בעת ביצוע ההזמנה.

ביצוע הזמנות

הזמנת מוצרים תיעשה באמצעות הליך הזמנה ממוחשב שאותו ניתן לבצע באתר. התשלום עבור הזמנה באתר אפשרית באמצעות כרטיסי אשראי בלבד. החברה מכבדת את כל כרטיסי האשראי העיקריים הפעילים בישראל – ויזה, מאסטרכארד, דיינרס קלאב (למעט אמריקאן אקספרס).

כל הזמנה תיעשה בהתאם למחירי המוצרים שיהיו בתוקף בעת ביצוע ההזמנה. החברה תהיה רשאית לשנות בכל עת את מחירי המוצרים שלה, ושינויים כאמור יחול החל מיום פרסומם, או ממועד אחר כפי שהחברה תודיע.

הזמנה תחשב כהזמנה מחייבת רק לאחר שניתן אישור של ההזמנה על ידי החברה לאחר הליך ההזמנה.

מוצרים שהוזמנו ימסרו ללקוח באמצעות שליח לכתובת המסירה שאותה הלקוח ציין בהליך ההזמנה, בכפוף לאמור בסעיף, או באמצעות הסדרי מסירה אחרים שיקבעו מזמן לזמן על ידי החברה. הלקוח יהיה אחראי לכך שבכתובת המסירה שצויינה בהליך ההזמנה יהיה אדם שיוכל לקבל את המשלוח.

עבור משלוח המוצרים יחוייב הלקוח בדמי משלוח בהתאם לתעריפים שיקבעו על ידי החברה מעת לעת כפי מופיע במדיניות המשלוחים.
במידה וקיים מבצע שמאפשר משלוח חינם, ההזמנה לא תחויב בדמי משלוח באופן אוטומטי וכך יתעדכן בקופה בעת ביצוע ההזמנה.

רישום לאתר
טרם רכישת מוצר כלשהוא באתר, יוכל הלקוח לפתוח חשבון משתמש. בעזרת חשבון משתמש יתאפשר למשתמש לבצע פעולות שונות באתר, לרבות, רכישת מוצרים, צפייה ברכישות עבר, ביצוע שינויים בהגדרות הלקוח והעדפותיו וכו'.

לשם ביצוע רכישה יהיה על המשתמש למלא טופס פרטים אישיים, לרבות: שם פרטי ושם משפחה; כתובת דואר אלקטרוני; בחירת סיסמא; מספר טלפון; כתובת למשלוח. החברה תשתמש במידע אודותייך בהתאם למדיניות הפרטיות של החברה.

הרישום כלקוח באתר הוא תנאי קודם לרכישת מוצרים באתר.

בשלב התשלום ייתכן ויידרש מהלקוח להשלים פרטים אישיים נוספים, כגון: שם וכתובת למשלוח, מספר טלפון, הערות לשליח שהלקוח מבקש לציין לגבי הזמנה זו וכו'. התשלום בכרטיס אשראי מבוצע כרגע במתן אשראי טלפוני בלבד בקופה עם מערכת סליקה מבית Verifone.

ייתכן כי יתגלו חוסרים בזמינות המוצרים להזמנה במועד מאוחר למועד בו אושרה. במצב כזה נציג מחברתנו יצור קשר עם הלקוח לצורך עדכון פרטי ההזמנה ויסופקו המוצרים שבמלאי בלבד בכפוף לאישור הלקוח והחברה. חיוב אמצעי התשלום, יעשה בגין המוצרים שיסופקו בלבד.

החברה רשאית להציע מבצעים, הטבות והנחות באתר או בכל אמצעי תקשורת אחר – לרבות טלפון, דואר אלקטרוני או הודעת טקסט. החברה רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.

מדיניות משלוחים, החלפות, החזרות וביטולים

חברת לורד אס קוסמטיקס ישראל 2005 בע"מ (להלן: "החברה") דואגת לארוז את מוצרי EVEN Z.R. Professional בקפידה, במטרה שיגיעו עד בית הלקוח כפי שיצאו מהמחסן תוך עמידה בציפיות הלקוח.

החברה שולחת את מוצריה עם חברות שילוח חיצוניות, ייחודיות ונבחרות עד בית הלקוח. החברה משתדלת ותשמח לתת ללקוחותיה את השירות האיכותי, המקצועי והמהיר ביותר.

להלן יפורטו תנאי מדיניות החברה בנוגע למשלוחים, החלפות, החזרות וביטולים לרוכשי מוצרי החברה באמצעות אתר החברה בכתובת: evenpro.co.il

מדיניות מכירת מוצרים

בעת הרכישה באתר על הלקוח להקפיד על מילוי כל הפרטים בדף ההזמנה בצורה מדויקת. טעויות בכתובת או פרטי יצירת הקשר עלולים לגרום לביטול ההזמנה או שליחת ההזמנה לכתובת לא נכונה.
בבקשה הקפידו לעבור על הפרטים היטב ולוודא שהם נכונים לפני שליחת ההזמנה.
ניתן לפתוח חשבון משתמש באתר לצורך רכישות עתידיות קלות, מהירות ונוחות יותר, ולהצטרף למועדון הלקוחות שלנו.
החברה מוכרת את התכשירים באתר ללקוחות פרטיים בלבד.
החברה תהיה רשאית להגביל את כמות המוצרים הנמכרת ללקוח יחיד, וזאת לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הסברים ללקוח או מי מטעמו.

אספקתו של כל מוצר ממגוון המוצרים המוצע למכירה על ידי החברה מותנית בזמינותו של המוצר במלאי, בעת ביצוע ההזמנה ובעת אריזת מוצרי ההזמנה למשלוח.

החברה רשאית לבטל על-פי שיקולה הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת הזמנה של לקוח, כולה או חלקה, בטרם נשלחה ההזמנה ללקוח או בטרם התקבלה על-ידו.

הודעה על ביטול ההזמנה תימסר ללקוח באמצעות משלוח הודעה לכתובת הדואר האלקטרוני של הלקוח אותה מסר בעת ביצוע ההזמנה ו/או באפליקציית ווטסאפ ו/או באופן טלפוני ע"י נציג האתר. לא יחויב לקוח שהזמנתו בוטלה.

ללקוח שהזמנתו בוטלה כאמור לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד החברה בעניין. ואין ולא תהיה לחברה כל אחריות בגין כל נזק ישיר ו/או עקיף בגין ביטול ההסכם.

כל המחירים המופיעים באתר נקובים בשקלים חדשים.
המחירים כוללים מע״מ אך אינם כוללים דמי משלוח.

החברה רשאית לעדכן את מחירי המוצרים באתר ואת תעריפי המשלוחים מעת לעת ובלא צורך בהודעה מוקדמת. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא המחיר שהתפרסם בעת השלמת תהליך ההזמנה (הכולל את מסירת פרטי כרטיס אשראי). אם עודכנו המחירים לפני שהושלם תהליך ההזמנה, תחויב לפי המחירים המעודכנים.

החברה רשאית להציע מבצעים, הטבות והנחות באתר או בכל אמצעי תקשורת אחר – לרבות טלפון, דואר אלקטרוני או הודעת טקסט. הנהלת האתר רשאית בכל עת להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם, בלא צורך לתת כל הודעה מוקדמת על כך.
ללא כפל מבצעים ו/או הנחות. החברה רשאית להפסיק את המבצע/ים ו/או ההנחות בכל עת וללא הודעה מוקדמת. ט.ל.ח.

בעת עדכון סל הקניות, החברה שומרת לעצמה את הזכות להעביר ללקוח תזכורת אודות הסל הנטוש, באמצעות שליחת מייל לכתובת שהוזנה. הלקוח נותן את הסכמתו המלאה לכך בעת השימוש באתר ומילוי פרטיו.

החברה לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע משימוש שגוי, שלא ע"פ הוראות השימוש במוצר, לרבות כל נזק מקרי, מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת. על הלקוח חלה האחריות המלאה עבור נזק וחבלה לגופו, הנובעים משימוש שגוי במוצר ו/או שלא בהתאם להוראות השימוש. נא להיצמד להוראות השימוש על גבי המוצר.

קליטת ההזמנה:

לאחר ביצוע ההזמנה, הלקוח יקבל הודעת דוא"ל על אישור ביצוע ההזמנה. הודעה זו מאשרת כי הזמנת הלקוח נקלטה בחברתנו.
ככל שלא התקבלה הודעה שכזו, יש ליצור קשר עם מחלקת שירות הלקוחות של החברה בטלפון שמספרו: 02-651-7941 או באימייל: contact@evenpro.co.il

עיבוד ההזמנה ומשלוח:

זמן עיבוד ההזמנה והכנתה לקראת משלוח נע בין 1-3 ימי עסקים. שעות פעילות המפעל הינם בימים א'-ה' בין השעות 10:00 עד 17:00, כך שבמידה והזמנה נקלטה לאחר שעות הפעילות, עיבוד ההזמנה ביום העבודה שלאחר מכן.

בנוסף, החברה מספקת שירות של “שליח עד הבית” באמצעות חברת שילוח חיצונית במתכונת של הגעה לבית הלקוח בין 1 עד 7 ימי עסקים מרגע איסוף ההזמנה ע"י חברת השילוח.
לאחר איסוף ההזמנה מהמחסן שלנו באמצעות חברת השילוח, החבילה תועבר למרכז המיון של חברת השילוח ותצא לאספקה על ידי חברת המשלוחים בהקדם האפשרי ובהתאם לקווי החלוקה באזור היעד.

יחד עם זאת, עלולים להיגרם עיכובים בזמני האספקה ו/או המשלוח בעקבות מרחק של יישובי מגורים מסוימים, ישובים שמרוחקים ממרכזים עירוניים, באזורים שמחוץ לתחומי הקו הירוק, ובהתאם לכיסוי חברת השליחויות עימו עובדת החברה.
בנוסף, זמני המשלוח עלולים להתעכב כתוצאה מאילוצים ביטחוניים, מלחמה, כוחות טבע, סגרים וכיו"ב או כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה של החברה. במצב כזה, החברה לא תשא באחריות כלשהי והלקוח לא יהיה זכאי לפיצוי כלשהו בשל עיכובים בלתי תלויים בחברה.

כל עוד המבצע בתוקף, הזמנה בסכום רכישה העולה על 199 ₪ תזכה את הלקוח במשלוח חינם עד בית הלקוח ע"י חברת משלוחים חיצונית.
ברכישה של מוצרים מתחת לסכום של 199 ₪, עלות דמי המשלוח הינה 35 ₪ .
מחירי וזמני המשלוחים יכולים להשתנות מעת לעת.

לכל איחור או בעיה עם המשלוח ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה באפליקציית ווטסאפ או בטלפון במספר: 02-6517941

החלפות ו/או החזרות:

על מנת לבצע החלפה או החזרה של מוצר שנקנה באתר החברה, ניתן לפנות לשירות הלקוחות של החברה בטלפון או באפליקציית ווטסאפ במספר: 02-6517941
בהודעה יש לציין את מספר ההזמנה, שם הלקוח, כתובת הלקוח, שם המוצר ואת סיבת ההחזרה.
עם קבלת ההודעה אחד מנציגי השירות של החברה יצור קשר עם הלקוח להשלמת הליך ההחזרה או ההחלפה בכפוף לחוק.
החברה תוודא כי לא נעשה שימוש במוצר, שמחוברת אליו התווית, שהוא נמצא באריזה המקורית ושמצורפת אליו קבלה ובכפוף לכל דין. 

ביטולים:

"ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981"

ביטול הזמנה יכול להיעשות ע"י משלוח הודעת ביטול באפליקציית ווטסאפ למחלקת שירות הלקוחות של החברה או בטלפון
שמספרו: 02-651-7941
ניתן לוודא בכל עת את קבלת הבקשה לביטול הזמנה בשיחה טלפונית למספר 02-651-7941.

ניתן לבטל את ההזמנה בתקופת הזמן, שמיום ביצוע ההזמנה ועד 2 ימי עסקים מיום בו התקבלה ההזמנה בבית הלקוח, ביטול הזמנה שיעשה במהלך תקופת הביטול ולאחר שההזמנה נארזה ונשלחה לכתובת הלקוח, תהיה כרוכה בהשבת המוצרים למשרדי החברה, באריזתם המקורית, שלמים ומבלי שנעשה בהם שימוש ו/או ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם ו/או קלקול מכל סוג. הזיכוי מותנה בצירוף חשבונית הקנייה המקורית למוצר שהוחזר. ללקוח תעמוד האפשרות לאיסוף המוצרים המוחזרים באמצעות שליח, בתשלום דמי משלוח כפי שיהיו נהוגים בחברה ו/או בחברת השליחויות אותה עת.

במקרה של ביטול הזמנה עקב פגם במוצר ו/או אי התאמה בין המוצר שהוזמן לבין המוצר שסופק, יהיה זכאי הלקוח לזיכוי מלא, אשר יעשה באמצעי התשלום שבאמצעותו בוצעה ההזמנה.

בעת ביטול הזמנה, מוצרים שסופקו ללקוח ללא חיוב, כדוגמת: מוצר בונוס, מוצר במתנה וכו', יחויבו במחירם המלא או ערכם של המוצרים יקוזזו מהזיכוי המגיע ללקוח במידה ולא יוחזרו ע"י הלקוח לחברה. בביטול הזמנה מלאה לא יינתן ללקוח החזר כספי עבור החזרה של מוצרי מתנה/בונוס שסופקו ללקוח ללא חיוב.

אין אופציה לבטל עסקה שבוצעה בכרטיס דיירקט , במקום ביטול, הלקוח יקבל קופון / זיכוי למימוש באתר בסכום הקניה.

החברה רשאית לבטל על-פי שיקולה הבלעדי, בשל כל סיבה, ובכל עת הזמנה של לקוח, כולה או חלקה, בטרם נשלחה ההזמנה ללקוח או בטרם התקבלה על-ידו.

הודעה על ביטול ההזמנה תימסר ללקוח באמצעות משלוח הודעה לכתובת הדואר האלקטרוני של הלקוח אותה מסר בעת ביצוע ההזמנה או באפליקציית ווטסאפ או באופן טלפוני ע"י נציג האתר. לא יחויב לקוח שהזמנתו בוטלה לפני שנשלחה.

ללקוח שהזמנתו בוטלה כאמור לא תהיה כל טענה ו/או תביעה ו/או דרישה כנגד החברה בעניין. ואין ולא תהיה לחברה כל אחריות בגין כל נזק ישיר ו/או עקיף בגין ביטול ההסכם.

תקשורת מסרים

חברתנו משתדלת להימנע מהודעות ספאם, אך למרות זאת, בשימושך באתר לרבות ביצוע הזמנה באתר, הינך מסכים לכך שהחברה לרבות באמצעות חברת האם שלה ו/או כל חברה נוספת או הקשורה לחברה, כולל חברת המשלוחים העובדת עם החברה, תשלח לך מעת לעת על פי שיקול דעתה הבלעדי, הודעות אלקטרוניות או כל הודעה מסוג אחר בנוגע להזמנה שביצעת באתר ו/או חשבונך באתר זה, לרבות בנוגע לחברה ו/או מוצריה. הודעות אלו יישלחו אליך בכל אחד מאמצעי התקשורת שנמסרו לחברה בעת ההרשמה ו/או ביצוע ההזמנה, הודעות SMS, הודעות באפליקציית ווטסאפ, אימייל וכו'.
תכני ההודעות יהיו תקפים בעת שליחתם, ללא קשר למועד שבו תקבל אותם או למועד בו תקרא או תפתח אותם.
תוכל להפסיק לקבל הודעות מחברתנו כאמור בכל עת עם מסירת הודעת בקשה להסרה מרשימת התפוצה שתשלח על ידך לחברה בהודעה באפליקציית ווטסאפ למספר: 02-651-7941

כתובת הדוא"ל ומספר הטלפון שנמסרו לחברה ישמשו רק את החברה ו/או מי מטעמה (לרבות חברת המשלוחים) ולא תימכר, תשותף בצורה אחרת לצדדים שלישיים. יובהר כי חברות קשורות לחברה ו/או לחברת האם של החברה לא ייחשבו בהקשר זה כצדדים שלישיים.

התחייבות אישית

• הינך מתחייב לשלם לחברה בגין כל המוצרים שנרכשו על ידך באמצעות הזמנות שביצעת דרך אתר האינטרנט.
  
• כל המחירים נקובים בשקלים חדשים, ללא קשר למקום שבו בוצעה או נשלחה ההזמנה.
  
• המחירים המופיעים לצידו של כל מוצר מייצג את מלוא המחיר לצרכן והכל כמפורט בדף המוצר עצמו.
  
• המחירים כוללים מע"מ
  
• המחירים אינם כוללים דמי משלוח, אלא אם צוין אחרת במסגרת מבצע / קופון.
  
• במקרים חריגים, רכישותיך באתר עשויות להיות נתונות למיסים, לרבות מע"מ, מיסים או היטלים אחרים על פי דין. תשלום המיסים וההיטלים הינו באחריותך אלא אם מיסים או היטלים אלו נגבו על ידי החברה בעת התשלום על ידך. במקרה זה, החברה תעביר את המיסים ו/או ההיטלים שנגבו ממך לרשות הרלוונטית בהתאם להוראות הדין.

הדין החל, סמכות השיפוט ואחריות ויתור על תביעות

תנאי שימוש אלו יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל ומפורשים לפיהם, ללא קשר לעקרונות של ברירת דין.
בתי המשפט במחוז ירושלים ישמשו כסמכות השיפוט המקומית הבלעדית בכל סכסוך הנובע מתנאי שימוש אלו או הקשור אליהם. בעת השימוש באתר הינך מסכים לא להגיש תביעה לסמכות שיפוט אחרת והינך מסכים במפורש לוותר על כל הערעורים בפני סמכויות שיפוט אלו.
הינך מסכים שכל עילת תביעה שתעמוד לזכותך הנובעת מתנאי שימוש אלו או משימושך באתר האינטרנט ו/או כל עילה שקשורה אליהם, תובא על ידך בסמוך לאחר קרות העילה, בכפוף להגבלות הקבועות בדין, ולא, מוסכם על ידך כי כל עילת תביעה שתעמוד לזכותך נגד החברה תבוטל לצמיתות.
הינך מסכים בזאת לאמור להלן, עד למידה המרבית המותרת בחוק: לוותר על כל תביעותיך בהווה או בעתיד נגד החברה או נגד מי מטעמה לרבות, אך לא רק, כל אחד ממשווקיה, הנובעות משימוש באתר האינטרנט וממוצרי החברה; לפטור את החברה ו/ או כל אחד ממשווקיה ו/או מי מטעמם מכל חבות על כל הפסד, נזק, פגיעה ו/או הוצאה כספית שתחול עליך ו/או על כל מי מטעמך אשר נגרמו כתוצאה משימוש באתר האינטרנט ו/או המוצרים, מכל סיבה שהיא, לרבות רשלנות או הפרת החוזה מצד החברה, בתוכן המוצג באתר האינטרנט או של כל מוצר.
מוסכם כי במקרה של מוות או נבצרות, תנאים אלו יחולו ויחייבו את יורשיך, קרובי משפחתך, אפוטרופוסיך, מנהלי עיזבונך, מוטביך ונציגיך.
אתה והחברה מסכימים כי עשויות להתגלות בעתיד תביעות ועובדות נוספות או שונות מאלו שידועות עתה או מאלו שכל אחד מן הצדדים
האמין בקיומן, על אף האמור הינך מסכים לוותר על כל תביעותיך בהווה או בעתיד נגד החברה ו/או מטעמה, לרבות אך לא רק, חברות הבת שלה, חברת האם שלה או כל חברה קשורה אליה, שלוחותיה, משקיעיה, סניפיה או גורמים הקשורים אליה או הפועלים עבורה ו/או מטעמה ו/או בשמה לרבות מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל – נגד המנהלים, העובדים, בעלי המניות, השותפים, היועצים, הסוכנים, עורכי הדין.

סימני מסחר וזכויות יוצרים

אתר האינטרנט מציג סימני מסחר, סימני שירות, סמלים, טקסטים, תוכנה, קבצים, גרפיקה, תצלומים, תמונות, תרשימים, מוזיקה, וידאו ונתונים שהינם רכושם של הבלעדי של החברה ו/או חברות קשורות ו/או מעניקי הרישיונות שלה ו/או מי מטעמן. אתר אינטרנט זה עשוי להכיל גם סימני מסחר, סימני שירות, סמלים, טקסטים, תוכנה, קבצים, גרפיקה, תצלומים, תמונות, תרשימים, מוזיקה, וידאו ונתונים של צדדים שלישיים אחרים. כל אותם סמלים מסחריים, סימני שירות, סמלילים, טקסטים, תוכנה, קבצים, גרפיקה, תצלומים, תמונות, תרשימים, מוזיקה, וידאו ונתונים הם רכושם של בעליהם, והינך מסכים לא להשתמש בהם בכל צורה שהיא ללא אישור מראש מהבעלים הרלוונטי .אתר אינטרנט זה וכל תוכנו מוגנים בזכויות יוצרים, בסמלים מסחריים ובחוקים אחרים של ישראל ומדינות אחרות.

שימוש בחומר מאתר אינטרנט זה כל התכנים באתר אינטרנט זה, לרבות אך לא רק, טקסטים, קבצים, גרפיקה, תצלומים, תמונות, תרשימים, מוזיקה, מרכיבי מוזיקה, וידאו, עבודות אודיו-ויזואליות ונתונים המצויים באתר אינטרנט זה (להלן: "חומר"), הינם רכושם ובבעלותם של החברה או של מעניקי הרישיונות שלה, ומוגנים בזכויות יוצרים, בסמלים מסחריים ו/או בחוקים אחרים. הינך מודע לך ומצהיר במפורש כי ידוע לך שאסור לך לעשות בהם כל שימוש ו/או כל פעולה מכל מין וסוג שהוא, לרבות בין היתר: שכפול, העתקה ,שינוי, הצגה, התאמה, פרסום, תרגום, ביצוע בפומבי, העמדה לרשות הציבור, העברה, שידור, הפצה, מתן רישיון, מכירה ,יצירת עבודות נגזרות של החומר, או הענקתו במתנה, במלואו או בחלקו.

אתר האינטרנט ותוכנו הנלווה מסופקים למטרות מידע בלבד. שימושך באתר אינטרנט זה הוא על אחריותך הבלעדית.

החומר באתר אינטרנט זה ניתן כמו שהוא ("as is") ובהתאם לזמינותו. ("as available"). אף על פי שאנו עושים את כל המאמצים המתקבלים על הדעת להבטיח כי תוכן האתר מעודכן ומתוקן, איננו ערבים לדיוק של כל תוכן שהוא. החומר הכלול באתר אינטרנט זה עשוי להכיל אי דיוקים וטעויות הקלדה. הינך מסכים לכך שאיננו מחויבים להציג תוכן שנמסר לאתר האינטרנט על ידך או על ידי אחרים, ואיננו אחראים על תוכן זה .אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לסרב לפרסם או לערוך תוכן שנשלח לנו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות להסיר תוכן מכל סיבה שהיא, אולם איננו אחראים לכל כשל או עיכוב בהסרת תוכן זה. שינויים מוכנסים מעת לעת באתר האינטרנט ועשויים להתבצע בכל עת. הורדת כל חומר שהוא מאתר אינטרנט זה על ידך נתונה לשיקול דעתך והיא על אחריותך בלבד. הינך נושא באחריות בלעדית לכל נזק שנגרם למערכת המחשב שלך או לנתוניך כתוצאה מהורדת חומר זה.

הגבלת אחריות

מוצרי החברה כמו גם אתר אינטרנט זה מסופקים כמות שהם ("as is") ובהתאם לזמינותם ("as available") שימוש בהם הוא באחריותך בלבד.

החברה וחברת האם שלה, מעניקי הרישיונות שלה ו/או מי מטעמם אינם אחראים כדלקמן:
לכך שהתוכן או המידע באתר האינטרנט הינו המידע שלם, מדויק, הולם, אמין, שימושי, מתוזמן או נכון.
לכך שהמוצרים המוצגים באתר אינטרנט זה יעמדו בדרישותיך או שהם נטולי פגמים.
לכך ששירותי האתר יהיו זמינים בכל זמן או מקום נתון, יינתנו כסדרם ללא הפרעות או יהיו מאובטחים.
לכך שכל פגם או טעות יתוקנו או שאתר אינטרנט זה, יהיה נקי מווירוסים או מרכיבים מזיקים אחרים.
כל תוכן שיורד או יושג על ידך בצורה אחרת על ידי שימושך באתר האינטרנט – הינו באחריותך בלבד. החברה אינה ערבה, תומכת, מתחייבת או נוטלת אחריות על כל מוצר או שירות המפורסם או מוצע על ידי צד שלישי דרך השירות או כל אתר אינטרנט או שירות המקושרים בהיפר-קישור., ו- החברה לא תהיה צד או אחראית בכל צורה שהיא בכל עסקה שנערכת בינך ובין ספקים צד ג' של המוצרים או השירותים.
ככל וסעיף מבין סעיפי הגבלת אחריות מסוים סותר את הוראות הדין, ייתכן כי הסעיף כאמור עשוי שלא לחול עליך.

הצהרת פרטיות

למידע נוסף כיצד אנו משתמשים ומגֵנים על המידע האישי שלך שמסרת דרך אתר האינטרנט שלנו, אנא לחץ כאן כדי לעיין במדיניות הפרטיות של אתר האינטרנט. לתשומת לבך, החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מדיניות הפרטיות שלה בכל עת.

שונות

אפשרות הפרדה: מונח או הוראה בתנאים אלו שיתגלו כבלתי תקפים או כבלתי ניתנים לאכיפה יוסרו מתנאי שימוש אלו ולא ישפיעו על תוקפן או אפשרות האכיפה של יתר תנאי השימוש.

הסבה: תנאים אלו, וכל זכות או רישיון המוענקים בזאת, לא יועברו או יוקצו או יוסבו על ידך, אך יכולים להיות מוסבים על ידי החברה ללא הגבלה. עם זאת, כל זכות שהיא המושגת על ידך בטרם הסבה זו לא תושפע מכך. כל העברה או הסבה שבוצעו תוך הפרת האמור בזאת ייחשבו לחסרי תוקף.

אף ויתור מצד החברה על כל הפרה שהיא של הסכם זה לא ייחשב תקף, אלא אם הוא ניתן על ידי החברה בכתב.

הינך מסכים לכך שתנאי השימוש, השירות, מדיניות הפרטיות והאחריות שלנו הנכללים במסמך זה בדרך של הפניה מהווים הסכמה מלאה בינך ובין החברה באשר לאתר האינטרנט ויחסיך עם החברה ולכך שלא יהיו הבנות ,הסכמים והצהרות נוספים בהתייחס לאתר האינטרנט שאינם מפורטים בתנאי שימוש אלו.

כל הודעה הנדרשת או מותרת בכפוף לתנאי שימוש אלו תישלח בכתב, דרך דואר רגיל או דואר אלקטרוני של החברה.

צריכים עזרה?

תפנו אלינו לעזרה עם כל שאלה לגבי החלפה, החזרה או ביטול הזמנה באפליקציית ווטסאפ במספר: 02-651-7941.
נשמח לעמוד לשירותכם בשעות הפעילות ולתת מענה מהיר ומקצועי.